Zásady zpracování osobních údajů

Point 4 pets s.r.o.

V tomto dokumentu se dozvíte:

- kdo je odpovědný za zpracování vašich osobních údajů,
- k jakému účelu jsou vaše osobní údaje zpracovávány, na jakém právním základě a jaké vaše osobní údaje zpracováváme a také jak dlouho je ukládáme,
- kdo má k vašim osobním údajům přístup (další příjemci),
- jaká jsou vaše práva a další důležité informace o zpracování vašich osobních údajů.

Na úvod

Společnost Point 4 pets s.r.o., IČO: 19606567, se sídlem náměstí Svobody 1199, 664 42 Modřice (dále jako „Point 4 pets” nebo „my”) provozuje webové stránky (dále jako „Webové stránky“). Pokud navštívíte naše Webové stránky, můžeme získat a zpracovávat vaše osobní údaje.

Pokud k tomu dojde, zpracování se vždy řídí těmito Zásadami, Point 4 pets je správcem vašich osobních údajů a vy jste subjektem údajů. V těchto Zásadách může být dále subjekt údajů označován také jako „vy”.

Zásady si, prosíme, pečlivě přečtěte a v případě jakéhokoliv dotazu týkajícího se zpracování osobních údajů se obraťte na e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo poštou na adresu náměstí Svobody 1199, 664 42 Modřice. Můžete také využít naši datovou schránku dsxzzv4.

Vaše žádosti a dotazy vyřizuje Point 4 pets zpravidla bezplatně. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejména opakované), může Point 4 pets za jejich vyřízení uložit přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět.

1. Účel, právní základ a doba zpracování osobních údajů

Point 4 pets vaše osobní údaje zpracovává manuálně i automatizovaně, a to v následujících případech a pro popsané účely:

1.1. Vyřizování vašich dotazů prostřednictvím e-mailu

Účel zpracování	Vyřízení vašeho dotazu, požadavku nebo žádosti zaslané prostřednictvím e-mailu uvedeného na webových stránkách.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů	Osobní údaje, které při dotazu nebo požadavku poskytnete, typicky jde o jméno, příjmení, emailovou adresu a obsah vašeho dotazu.
Právní základ zpracování osobních údajů	Oprávněný zájem na řešení požadavků a dotazů.
Doba zpracování	Po dobu vyřízení požadavku a následně další 3 roky.

1.2. Zajištění provozu a bezpečnosti Webových stránek

Účel zpracování	Zajištění bezpečného provozu Webových stránek, ochrana před kybernetickými útoky, odhalování technických problémů.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů	IP adresa, datum a čas přístupu, informace o použitém zařízení, internetovém prohlížeči a operačním systému, případně další technické údaje a údaje získané prostřednictvím cookies.
Právní základ zpracování osobních údajů	Oprávněný zájem správce na zajištění bezpečnosti a řádného fungování Webových stránek.
Doba zpracování	Po dobu 3 let od doby zahájení zpracování osobních údajů

1.3. Plnění právních povinností

Účel zpracování	Plnění právních povinností.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů	Takové údaje, jejichž zpracování ukládá právní předpis v konkrétních případech.
Právní základ zpracování osobních údajů	Plnění právních povinností.
Doba zpracování	Po dobu, kterou právní předpisy v konkrétním případě ukládají.

1.4. Vymáhání práv

Účel zpracování	Ochrana práv správce, řešení případných sporů a uplatňování nebo obhajoba právních nároků.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů	Údaje vztahující se ke konkrétnímu případu.
Právní základ zpracování osobních údajů	Oprávněný zájem na ochraně nás i vás.
Doba zpracování	Po dobu 3 let od doby zahájení zpracování osobních údajů, pokud delší dobu zpracování neukládá v konkrétním případě právní předpis.

2. Další příjemci osobních údajů

V některých případech může Point 4 pets sdělit vaše osobní údaje:

orgánům veřejné moci,
Orgánům veřejné moci sděluje Point 4 pets vaše osobní údaje pouze na základě vašich pokynů a dále v případech, kdy tak ukládá zákon, nebo z důvodu ochrany oprávněných zájmů Point 4 pets a třetích osob.
smluvní partneři.
Seznam všech smluvních partnerů a poskytovatelů technických služeb naleznete vám poskytneme na vyžádání.

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí.

3. Vaše práva a další důležité informace

3.1. Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat informace o tom, jestli jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte také právo k vašim osobním údajům získat přístup. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo žádosti týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete Point 4 pets kontaktovat prostřednictvím emailové adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo poštou na adresu náměstí Svobody 1199, 664 42 Modřice. Můžete také využít naši datovou schránku dsxzzv4.

3.2. Právo na opravu osobních údajů

Pokud se domníváte, že o vás Point 4 pets zpracovává nepřesné či neúplné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

3.3. Právo na výmaz

Pokud požádáte o výmaz vašich osobních údajů, Point 4 pets vaše osobní údaje vymaže, jestliže (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) byl vámi odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů, osobní údaje byly zpracovávány na základě souhlasu a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování vašich osobních údajů, (iv) zpracování je protiprávní, nebo (v) odpadla povinnost ke zpracování stanovená právem Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy.

3.4. Právo na omezení zpracování osobních údajů

Dokud se nevyřeší jakékoliv sporné otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být vaše osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s vaším souhlasem nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv třetí osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.

3.5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, (i) které jste Point 4 pets poskytli a (ii) jejichž zpracování je založeno na souhlasu nebo smlouvě a (iii) které Point 4 pets zpracovává automatizovaně, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci. V případě, že by výkonem tohoto práva byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob, nebude vám Point 4 pets moci vyhovět.

3.6. Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo pro účely ochrany oprávněných zájmů Point 4 pets či oprávněných zájmů třetích osob. V případě, že Point 4 pets následně neprokáže, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad vaším zájmem nebo právy a svobodami nebo že zpracování potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, zpracování bude na základě námitky bez zbytečného odkladu ukončeno.

4. Další důležité informace

Na činnost Point 4 pets jako správce osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů, u kterého můžete v případě vaší nespokojenosti podat stížnost. Více se dozvíte na internetových stránkách úřadu www.uoou.cz.

Tyto Zásady jsou účinné ode dne 1. 8. 2026.